Оригинал: Gartner Top 10 Strategic Technology Trends for 2023
Ваш бизнес нуждается в сокращении расходов, увеличении прибыльности или реинвестировании? Или ваше предприятие стремится вырасти? Может быть, вы хотите сделать крутой поворот и полностью переосмыслить бизнес-модель. А может, кто-то поставит галочки против каждого пункта?
Тренды, которые мы рассмотрим ниже, помогут руководителям бизнеса и ИТ оценить потенциал технологий применительно к стратегии вашей компании, такой как увеличение продаж, ускорение цифровизации, извлечение максимальной пользы из данных или укрепление и развитие бренда.
Вы сможете создать дорожную карту внедрения технологий с учетом как рисков, так и новых возможностей, которые они с собой несут. Выбирая момент, когда тот или иной тренд станет для вас наиболее актуальным, и понимая, что не обязательно делать все одновременно, вы сможете определить собственную траекторию.
Достижению каких бизнес-целей помогут технологические тренды 2023 года?
Мы ожидаем, что тренды 2023 года будут определять развитие стратегии в течение следующих трех лет по следующим направлениям:
- оптимизация живучести, операций и доверия
- масштабирование производительности и пользы для клиентов за счет более продвинутых решений, процесса создания продуктов и интеграции
- новаторские подходы во взаимодействии с клиентами, в скорости реагирования и возможностях
- Поиск устойчивых технологических решений
Направление 1: оптимизация
Следующие тренды позволят оптимизировать IT системы так, чтобы повысить надежность, качество принятия решений на основании данных, полезность и целостность систем ИИ.
- Цифровая иммунная система — это стратегия разработки информационных систем, снижающая риски и благодаря этому улучшающая клиентский опыт. За счет контролируемости, автоматизации, экстремального проектирования и тестирования этот подход позволяет создавать безотказные системы, которые снижают эксплуатационные риски и повышают безопасность.
- Прикладная наблюдаемость формирует рекомендации, анализируя с помощью ИИ данные, генерируемые в организации. В результате решения принимаются быстрее и более качественно. При систематическом применении этот подход позволяет ускорить отклик и оптимизировать бизнес-операции в режиме реального времени.
- Подход AI TRiSM включает в себя модель регулирования ИИ и такие аспекты, как доверие, справедливость, надежность, эффективность и безопасность данных. Он сочетает в себе методы объяснения результатов работы ИИ, быстрого развертывания новых моделей, активного управления безопасностью ИИ и контроля проблем конфиденциальности и этики.
Направление 2: масштабирование
Следующие тренды работают на развитие вертикальных решений и ускорение разработки продуктов и обеспечивают возможность подключение из любого места.
- Отраслевые облачные решения комбинируют модели SaaS, PaaS и IaaS с прикладной функциональностью таким образом, чтобы облегчить компаниям адаптацию к непрерывному потоку происходящих в отрасли радикальных изменений.
- Конструирование платформ предоставляет тщательно отобранный набор инструментов и процессов, легких в использовании и для разработчиков, и для конечных пользователей. В результате повышается производительность труда пользователей и снижается нагрузка на разработчиков.
- Извлечение пользы из беспроводной связи означает использование беспроводных сетей повсюду – для предоставления пользователям вычислительных ресурсов, для периферийных вычислений, для цифровой маркировки и т.д. Это уже не просто обеспечения связности – сеть в режиме реального времени передает информацию о местонахождении и другие данные, а также результаты аналитической обработки, позволяя системам напрямую заряжаться от сети.
Направление 3: новаторство
Эта группа трендов нацелена на пересмотр привычных бизнес-моделей, позволяя по-новому взглянуть на способы взаимодействия с сотрудниками и клиентами, а также усилить стратегии выхода на новые виртуальные рынки.
- Суперприложения — это больше, чем обычные агрегаторы услуг. Они сочетают функциональность приложения, платформы и экосистемы, предоставляющей третьим сторонам возможность разрабатывать и размещать в ней свои мини-приложения.
- Адаптивный ИИ в режиме реального времени изменяет поведение модели ИИ в ходе ее эксплуатации, используя обратную связь. Модель постоянно переобучается на новых данных и скорректированных целях как в ходе разработки, так и в эксплуатации, что позволяет быстро адаптировать модель к происходящим в реальном мире изменениям.
- Метавселенная (metaverse) позволяет людям копировать физические действия в виртуальный мир или даже улучшать их. Это делается путем полной или частичной трансляции физических действий в виртуальный мир или же путем их трансформации. Метавселенная — это комбинированная инновация, собранная из различных технологий и функций.
Направление 4: устойчивые технологии
В 2023 году технологий самих по себе недостаточно. Устойчивые, или зеленые технологии позволяют повысить энергоэффективность и общую эффективность ИТ-сервисов. Это достигается за счет таких технологий, как системы трассировки, аналитика, ПО для управления выбросами, искусственный интеллект. Все это помогает заказчикам достигать своих целей в области устойчивого развития.
Инвестиции в зеленые технологии потенциально способны существенно повысить операционную устойчивость и финансовую эффективность бизнеса, предоставляя при этом новые возможности для роста.
Выводы
- Топ-10 IT трендов от Gartner помогут закрыть потребности вашего бизнеса в оптимизации, масштабируемости и новаторстве.
- Они позволяют соотнести технологические инновации со стратегическими целями вашей компании.
- Инвестиции в устойчивые технологии дает операционные и финансовые преимущества и может открывать возможности для роста.