BPMS.ru

Оригинал: 14 Digital transformation benefits for your organization

Цифровая трансформация – это процесс, использующий новые цифровые инструменты для решения проблем и для создания новых возможностей. Это внедрение новых технологий и новых способов выполнения работы для того, чтобы приносить больше пользы потребителям.

Но цифровая трансформация – это больше, чем внедрение новых инструментов. Она меняет продукты, процессы и стиль работы сотрудников. Компании понимают, что приступать к цифровой трансформации необходимо, но не до конца понимают какой эффект она дает.

В этой статье мы рассмотрим 14 составляющих эффекта внедрения культуры цифровой трансформации для бизнеса.

1. Совершенствование бизнес-модели

Инвестируя в цифровую трансформацию, компании создают новые решения и дают встряску традиционным бизнес-моделям. Это создает новые возможности и развивает новые бизнес-способности.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

Оригинал: Evolving From Digital Transformation To Intelligence Transformation
Автор: Ричи Этвару (Richie Etwaru)

Бизнес постоянно осваивает новые технологии. Электричество, двигатель внутреннего сгорания, конвейерное производство, интернет – конкурентная природа рынка вызывает движение капитала, заставляющее бизнес осваивать новые технологии под угрозой отставания. Чтобы освоить новые технологии, топ-менеджменту необходимо найти оптимальный баланс между сохранением имеющихся преимуществ и готовностью к изменениям. Когда этот баланс найден, компания приступает к трансформации.

До пандемии ожидалось, что цифровая трансформация занимает три-пять лет. Сегодня ожидания сократились до двух-трех лет. Помимо ускорения, мы наблюдаем новую тенденцию: интеллектуальная трансформации. Как и любая трансформация, она требует баланса между сохранением имеющихся преимуществ и готовностью к изменениям, требующим инвестиций.

Интеллектуальная трансформация – это та же цифровая трансформация, но на базе искусственного интеллекта?

Не совсем. Несомненно, цифровая трансформация использует технологии для трансформации бизнеса, но трансформация бизнеса с помощью ИИ кое в чем отличается. Например, для цифровой трансформации данные являются выходом, а для интеллектуальной – входом. Цифровая трансформация чаще всего нацелена на улучшение имеющегося, а интеллектуальная – на создание нового. Возможности переосмысления бизнеса в интеллектуальной трансформации гораздо шире, чем в цифровой.

По сравнению с цифровой трансформацией, интеллектуальная трансформация оказывает большее влияние на бизнес. Чтобы в ней преуспеть, топ-менеджменту следует

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

Оригинал: The Six Types of Digital Business Transformation
Автор: Джеф Винтер (Jeff Winter)

Не все понимают цифровую трансформацию одинаково. Согласно исследованию компании Baker McKenzie, 69% компаний считают, что цифровая трансформация – это инструмент повышения эффективности бизнес-процессов. Еще 23% считают, что цифровая трансформация помогает формировать и развивать новые каналы сбыта товаров и услуг, и лишь 8% связывают ее с изменением бизнес-модели. Но цифровая трансформация – это не просто улучшение или апгрейд отдельных систем. Это многогранное изменение, и если вы фокусируетесь только на одном аспекте, вы упускаете возможность по-настоящему трансформировать бизнес.

Есть шесть видов цифровой трансформации. Многие компании сосредотачиваются на одном-двух, и именно из-за этого многие цифровые стратегии терпят неудачу. Рассмотрим, почему важен каждый из аспектов и как игнорирование любого из них может затормозить развитие вашей компании.

 1. Трансформация процессов

Трансформация процессов – это то, на что обращают внимание чаще всего, и это объяснимо.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

Оригинал: The Cost of Not Digitalizing Your Business Processes
Автор: Shay O’Connor (Шей О’Коннор)

Важность цифровизации в современном быстро меняющемся бизнес-ландшафте невозможно переоценить. С точки зрения долгосрочной устойчивости и конкурентоспособности, цифровая трансформация бизнес-процессов – уже не роскошь, а необходимость. Неприятие трансформации влечет за собой существенные издержки, которые могут повлиять на финансовый результат компании, удовлетворенность клиентов и общий потенциал роста.

1. Избавиться от ошибок и потерь времени в процессах

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

Оригинал: What does a successful digital transformation require?
Автор: Река Койта (Rekha Koita)

Цифровизация, или использование цифровых инструментов, облегчает организациям сбор, управление и обмен данными. Она также способна оптимизировать каждодневные операции, сделать их менее утомительными и более производительными. В Индии это актуально для разных отраслей, включая банки, розницу, страхование, развлечения и туризм, а также для социальной сферы.

С точки зрения стратегии, цифровизация основных процессов является первым шагом цифровой трансформации некоммерческих организаций. Для них это возможность не только оптимизировать операции, но и повысить отдачу программ. Цифровая трансформация оказывает сильное влияние также и на организационную культуру: благодаря ориентированности на данные организация становится более прозрачной, ответственной и целостной. А поскольку к цифровизации положительно относятся доноры, она выгодна также с точки зрения привлечения финансирования.

Но несмотря на множество выгод от внедрения цифровых инструментов, путь к трансформации не прост. Фонд Koita Foundation разрабатывал технологические решения для более чем 20 НКО, включая цифровизацию деятельности полевых сотрудников, создание приложений для менеджеров, а также платформы бизнес-аналитики.

На основе этого опыта мы сформировали 6 ключевых факторов успеха цифровой трансформации.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ