Low-code становится ключевой технологией цифровой трансформации


Оригинал: Low code emerging as the core technology for digital transformation

Согласно свежему исследованию Mendix, за последние несколько лет технология low-code из новой превратилась в ключевую для любой организации, берущейся за цифровую трансформацию.

На основании оценки состояния low-code в пяти странах (Франция, Германия, Великобритания, Нидерланды и США) в исследовании делается вывод, что эта технология распространяется настолько стремительно, что уже в 2023 году она может превзойти по популярности традиционное программирование.

Под low-code понимают подход к созданию приложений от визуальных моделей. Секрет популярности этой технологии в том, что она значительно облегчает разработку приложений, делая ее более демократической – доступной для любого сотрудника с базовыми цифровыми навыками, а не только для ИТ-профессионала. Это позволяет значительно ускорить цифровую трансформацию и сделать владельцем ИТ-решений сам бизнес.

Доля компаний, применяющих low-code

Прогнозы Mendix перекликаются с недавним исследованием компании Gartner, в котором утверждается, что к 2025 году с помощью технологий low-code или no-code будет разрабатываться 70 процентов бизнес-приложений. В 2020 году их доля составляла всего 25 процентов.

Хотя сама технология известна с конца 90-х годов, когда визуальный подход впервые был применен в управлении процессами, термин low-code был изобретен только в 2014 году исследовательским агентством Forrester. По прогнозам Gartner, объем рынка решений low-code в ближайшие годы ожидает бурный рост с сегодняшних $14 млрд. до $30 млрд.

По мнению CEO Mendix Тима Срока (Tim Srock), «рост сложности технологий и ускорение темпа изменений в бизнесе делают востребованным low-code как быстрой и гибкой технологии, приносящей пользу для бизнеса».

Топ-5 преимуществ low-code:

2021

1. Улучшение взаимодействия между бизнесом и ИТ
2. Снижение стоимости разработки ПО
3. Ускорение разработки ПО
4. Быстрая и гибкая реакция на изменения потребностей бизнеса
5. Решение проблемы ограниченности ИТ-ресурсов за счет вовлечения бизнес-пользователей

2022

1. Быстрая и гибкая реакция на изменения потребностей бизнеса
2. Улучшение взаимодействия между бизнесом и ИТ
3. Ускоренное внедрение таких технологий, как искусственный интеллект и интернет вещей
4. Более надежные средства обеспечения компьютерной безопасности
5. Решение проблемы ограниченности ИТ-ресурсов за счет вовлечения бизнес-пользователей

Слова Тима Срока подтверждаются исследованием Mendix, согласно которому для 69% опрошенных компаний за 2021 — 2022 годы low-code превратился в ключевую технологию. Low-code используют уже практически все (94 %), по сравнению с 77% в 2021 году.

Сценарии использования low-code

Когда у респондентов спрашивали, для чего они применяют low-code, спектр ответов оказался очень широким. Это показывает многообразие областей, в которых оказалась востребованной разработка приложений от потребностей бизнеса.

В 2021 году внедрение low-code чаще всего преследовало цели повышения эффективности совместной работы, снижения затрат и ускорения разработки. В 2022 году акцент сместился в сторону разработки клиентских порталов, приложений, повышающих производительность труда и приложений корпоративного уровня. Использовали low-code для разработки критически важных для бизнеса приложений четыре из десяти компаний.

Топ-10 применений low-code:

Банки и страхование

1. Управление персоналом – подбор, адаптация, оценка эффективности
2. Расширение возможностей унаследованных систем
3. Повышение защищенности данных
4. Усовершенствованные клиентские порталы (например, чатботы)
5. Обучение и техническая поддержка
6. Повышение производительности труда (например, автоматический сбор данных или управление проектами)
7. Расширение функциональности корпоративного вебсайта
8. Автоматизация и роботизация процессов
9. Приложения электронной коммерции
10. Приложения для виртуальных совещаний

Госсектор

1. Усовершенствование CRM
2. Автоматизация согласований продуктов и услуг
3. Усовершенствованные клиентские порталы (например, чатботы)
4. Автоматизация процессов согласования (например, бюджета, проектов)
5. Повышение защищенности данных
6. Приложения электронной коммерции
7. Расширение возможностей унаследованных систем
8. Дополнительные каналы коммуникаций (например, электронная почта, месенджеры, видеосвязь)
9. Облачное хранение файлов или баз данных
10. Моделирование и визуализация данных

Производство

1. Приложения корпоративного уровня
2. Расширение функциональности корпоративного вебсайта
3. Приложения интернета вещей
4. Усовершенствование CRM
5. Автоматизация подключения клиентов
6. Интеграция (например, CRM и управление поставками)
7. Приложения электронной коммерции
8. Повышение производительности труда (например, автоматический сбор данных или управление проектами)
9. Расширение возможностей унаследованных систем
10. Автоматизация процессов согласования (например, бюджета, проектов)

Розница

1. Повышение производительности труда (например, автоматический сбор данных или управление проектами)
2. Приложения корпоративного уровня
3. Усовершенствованные клиентские порталы (например, чатботы)
4. Выполнение заказов или доставка онлайн
5. Приложения-месенджеры
6. Автоматизация подключения клиентов
7. Приложения интернета вещей
8. Автоматизация согласований продуктов и услуг
9. Моделирование и визуализация данных
10. Интеграция (например, CRM и управление поставками)

Рон Веллман (Ron Wellman), глава подразделения облачных систем в Mendix, отмечает: «Большинство компаний, независимо от отрасли, используют low code, чтобы обеспечить клиентам более качественный цифровой опыт, повысить уровень автоматизации бэкофисных задач и в целом повысить адаптивность бизнеса. Low-code платформа отвечает их потребностям поддержки быстрых изменений, повышения взаимопонимания бизнеса и ИТ, обновления унаследованных систем и соответствия возросшим ожиданиям клиентов и сотрудников.»