Почему лучшие компании не просто занимаются инновациями, а переизобретают подходы к управлению?

Оригинал: Why the best companies don’t just innovate – they reinvent how they manage
Автор: Марк Гривен (Mark Greeven)

В 2005 году Haier, китайский гигант по производству бытовой техники, оказался на перепутье. Когда новая цифровая реальность стала переформатировать отрасль, большинство компаний приняли стратегию поэтапных улучшений – оптимизируя операции, запуская новые продукты или внедряя новые технологии. Haier решил пойти другим путем.

Компания радикально поменяла модель управления, разбив традиционную корпоративную структуру на сеть из автономных микропредприятий. Каждое работало как стартап, имея возможность принимать собственные решения, при этом использовало общие цифровые ресурсы. Результат? Большая гибкость, увеличение скорости инноваций и преимущество над конкурентами, которые пытаются скопировать этот подход.

Haier не одинок: в разных отраслях наиболее дальновидные компании занимаются не только продуктовыми, но и управленческими инновациями. Голландская клиника Buurtzorg заменила жесткую иерархию на самоуправляющиеся команды медиков, в результате чего улучшились как производительность, так и результаты лечения для пациентов. Транснациональная корпорация Kyocera из Японии внедрила систему менеджмента «амёба», разделившись на небольшие предпринимательские единицы, объединенные общим бизнес-видением.

Почему в эпоху драматичных перемен некоторые компании процветают, а другие переживают трудности, даже делая значительные инвестиции в цифровую трансформацию? Ответ не только в том, что они производят, но и в том, как они управляются.


7 распространенных ошибок трансформации и как их избежать

Оригинал: 7 common transformation mistakes and how to avoid them
Автор: Патриция Ликата (Patrizia Licata)

В Италии 60% крупных компаний считают цифровизацию залогом успеха своей стратегии, при этом зачастую они не до конца понимают, что же такое цифровая трансформация. Вопрос не в инвестициях, а в стереотипе, что для цифровой трансформации достаточно лишь технологических перемен без организационных изменений. Это первая крупная ошибка на пути развития и модернизации.

«Что бы вы не пожелали, технологии имеются, это вообще не проблема,- считает Томазо Панини (Tommaso Pagnini), CIO международной компании по переработке алюминия Profilglass. — Вы можете беспокоиться о том, какое облачное решение лучше или о пользе ИИ-приложений, но основной вопрос – это менеджмент, процессы и то, как справляться с вызовами, фокусируясь на людях».

С точки зрения Марко Форрачиа (Marco Foracchia), CIO в AUSL, региональном регуляторе в области здравоохранения в регионе Эмилия-Романия, самая большая ошибка – это отсутствие стратегического мышления. «Много разрозненных шагов без общего видения ведут в никуда,- считает он. — Вы рискуете накупить различных ИТ-систем, технологий и потерять возможность встраивать единую логику в стратегии кибербезопасности, защиты персональных данных, ИИ или облачных решениях. Нужны не отдельные ИТ-приобретения, а элементы комплексной стратегии.»

Ниже приведены основные ошибки и заблуждения, которых следует избегать, чтобы обеспечить успех цифровой трансформации.

1. Трансформация – это исключительно вопрос технологий