Интеллектуальная автоматизация: с чего начать?

Автор:  Светлана Анисимова, генеральный директор компании UiPath, Россия и СНГ

Автоматизация может избавить сотрудников от выполнения рутинных операций, повысить их производительность и увеличить скорость работы. Но как узнать, какие именно задачи стоит автоматизировать, и где внедрение инструментов роботизации позволит получить максимальный ROI? Для этого нужно хорошо понимать, как именно устроены процессы в компании. В этом могут быть полезны интеллектуальные инструменты Task mining и Process mining.


Как успевать за волнами интеллектуальной автоматизации

Автор: Антон Ермаков, руководитель группы цифровых инициатив, Comindware

BPM, ML, AI, ITSM, RPA, ERP — количество технологий и направлений в области автоматизации бизнеса настолько велико, что разобраться в этих сокращениях под силу далеко не каждому. Только ухватился за новую технологию, как пришла мода уже на другое. Вроде только вчера все только и говорили про чатботов, а сегодня уже на передовой распознавание речи и предсказательные сервисы. Возникает ощущение, что во многом это все игрушки и, в общем-то, можно спокойно переждать время. Останется на плаву технология — значит, будем ее интегрировать в бизнес, а нет — так и шут с ней. И это ощущение, надо сказать, ни к чему хорошему не приводит.

Чем становишься старше, тем начинаешь больше ценить попытки как-то систематизировать происходящие процессы и взглянуть на все с ретроспективной точки зрения.

Как все начиналось

Процессное управление, моделирование бизнес-процессов, имитационное моделирование появились еще в XX веке, но именно на рубеже веков все эти методы получили соответствующие технологические инструменты и аналитическую нотацию, позволяющую связать все в единое целое — программное обеспечение на базе BPM.

Мы с коллегами попробовали сгруппировать технологии в области интеллектуальной автоматизации по мере их появления и показать


Дайджест bpmNEXT’2019

Лучший способ узнать в каком направлении движется отрасль BPM – посетить конференцию bpmNEXT (www.bpmnext.com). Не может себе позволить слетать в Санта-Барбару? Все выступления выложены на youtube. Нет времени, слабоват английский? Тогда здесь и сейчас – краткая выжимка из наиболее интересных докладов.


Стартовал конкурс «BPM-проект года’2018»

Первый общенациональный конкурс «BPM-проект года» прошел в 2017 году и стал смотром лучших достижений в области повышения эффективности на основе методов и технологий управления бизнес-процессами.

В этом году конкурс проходит во второй раз. В качестве организаторов выступают Ассоциация профессионалов управления бизнес-процессами, Фонд «Сколково» и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации».

Календарь конкурса: